wat een service, bij reparatie van krom gereden standaard buis geweldig bedrijf..

Wij zijn blij met onze Rapido 8096 DF Integraal camper uit 2018, maar even blij met het solide BikeTrans fietsenrek, waar onze zware E-Bikes op zitten. Wat een gemak om die erop te zetten en of af te halen, nooit meer sjouwen. Bovendien vind ik dat het qua vormgeving heel fraai uitziet en daarmee de achterwand zeker niet ontsiert. Mooi gedaan.

Reflectors na beschadiging (eigen schuld)opgestuurd gekregen. Zonder nota. Heel bijzonder/dank hiervoor.
Heel tevreden met de Bike Trans.
Elke keer als we met de camper weggaan er super blij mee.

onlangs een electrische fietsendrager laten monteren op onze Hobby Camper.
Wat een vakmanschap een niet te beschrijven luxe.
Onze zware vouwfietsen gaan zonder moeite op de fietsendrager.
Op de campings hebben we veel bekijks en sturen we geïnteresseerden naar Harderwijk.
Super vriendelijk geholpen en wat zijn we enorm tevreden. Een dikke 10 voor dit bedrijf!

Tijdens onze trip in Duitsland Bij het achteruitrijden met de camper tegen een muurtje opgereden waardoor onze biketrans was beschadigd en niet meer geheel naar beneden kon. Gebeld met Michel en we konden op de terugweg naar huis naar Harderwijk komen. De biketrans vakkundig hersteld. Kosten bijna nihil.
Super service !!!

Prima service van dit bedrijf. Afgebroken steunen op bovenste balk …na 7 jaar intensief gebruik. Michel heeft een nieuwe balk met montage materiaal kostenloos beschikbaar gesteld. Topservice!👍

Nu 1 maand, frequent gebruikt.
Schitterend en dus een aanrader!
Voor ons de beste oplossing in onze, ruim 40 jaar, kampeerervaring.
Michel is een no nonsens man en denkt in oplossingen.

Het bestaat nog Hollandse vakmanschap in combinatie met gastvrijheid. Iets te nonchalant achteruit ingeparkeerd en fietsendrager geraakt en iets ontzet. Biketrans gebeld, kon gelijk komen en is direct vakkundig gerepareerd. Ik ben heel tevreden met de fietsenlift. Op en afladen gaat moeiteloos, eenvoudig en snel zeker als je wat minder mobiel bent.

Hoi Biketransers ,

Begin juni hebben jullie de fietsendrager op onze camper gemonteerd!
Wij zijn zo vreselijk blij ….wat een top-apparaat. Geen getil of getrek etc …gewoon relaxed de fietsen erop rijden !
Wij bevelen jullie van harte aan .
Geweldige uitleg, vriendelijk en goede service . Jullie zijn toppers !!!

Door een kleine botsing met een paaltje was mijn fietslift aan 1 kant ontzet. Na een telefoontje met Michel kon ik de volgende dag al langskomen. Prima en supersnel gerepareerd en de kosten waren nihil. Wat een service!! Michel hartelijk dank.

via telefoon en mail geen reaktie,jammer.
lift staat nu los in de garage!!

De biketrans motor had moeite om de fietsen omhoog te krijgen. Ondanks zijn vakantie konden wij bij Michel terecht en heeft hij de motor vervangen. Er waren voor ons geen kosten aan verbonden. Geweldig wat een service!!
Nogmaals onze dank!

Eerst moesten we het koord vervangen, want dat was gesprongen. Dit werd door biketrans onmiddellijk opgestuurd, zeer snelle service. Helaas bleek bij bevestiging dat er ook een soort van "geleiders" waren geoxideerd. Weer gebeld naar biketrans, we hebben hem één keer eraan moeten helpen herinneren, maar toen werden ze keurig opgestuurd. Dik tevreden over deze firma!

hoi,michel,bike lift doet het perfect,maarrrr,in zweden tussen beugel en bevestigings blok kapot gereden . stond boom stronk in de weg.je begrijpt dat ik nieuwe nodig heb. zal ik een app sturen met foto.wij hebben een blauwe mercedes 81 bedankt dik kapteijn

4 jaar geleden een biketrans laten plaatsen, nu een knop kapot. Na contact met Biketrans werden ons 2 nieuwe knoppen beloofd. We zouden de knoppen per post ontvangen, maar dit was vergeten te posten. Foutje! Krijgen we een mailtje dat de knoppen bij ons huis zijn afgeleverd door biktrans zelf. Wat een servers. Onze hartelijke dank nog daarvoor. A. Jenema

We hebben 4 jaar geleden een zwenkbare biketrans gekocht voor onze buscamper, met daarop een twinnyload fietsendrager. Dit jaar kwamen we er daags voor vertrek achter dat een van de twee ijzeren pinnen, waarop de fietsendrager bevestigd is, op de lasnaad was afgebroken en dat de andere op de lasnaad was ingescheurd. Erg gevaarlijk dus! Ik heb het euvel 2x aan Biketrans ge-e-maild, maar kreeg van hen geen énkele reactie. Dat vind ik geen service!!

Vandaag geholpen door Michel. Omdat het rek traag omhoog ging, heeft hij een nieuwe motor geplaatst.
Super. Bedankt Michel

Zeer slechte service zit al meerdere dagen te wachten op antwoord op zowel mail als tel
Om een simpele fiets goot te bestellen want deze is nu niet bruikbaar

Net een andere camper gekocht met een fietslift ;
deze moest met een slinger handmatig bediend worden. Dit vonden wij geen succes , deze fietslift hangt aan de achterwand, met 2 elektrische fietsen is dit een zware klus , vooral met een wrak schouder plus een zware belasting voor een dun achterwandje en slingert enorm onder het rijden met de camper.
Op de site van Bike-trans uit Harderwijk kwamen we een elektrische fietslift tegen welke op het chassis steunt door een handige en sterke constructie.
De sterke 12V motor draait moeiteloos het geheel omhoog en de fietsen zet je met een afsluitbare koppelstang aan de drager vast.
Wij zijn erg tevreden met deze oplossing en Michel heeft service erg hoog in het vaandel !
Chapeau voor deze uitvinding.
Oké, kost wat , maar dan heb je ook wat .

Op 21 maart hebben wij een fietsendrager laten plaatsen bij Biketrans
Werkt prefect, ook de uitleg en nazorg is fantastisch, deze man staat voor z'n werk. TOP

omdat wij beide met versleten schouder kampen, zijn we op zoek gegaan naar een alternatief .
We zijn bevallen voor een Biketranslift. Inmiddels al twee keer gebruikt en dit maakt het de investering al volledig goed.
Michel is een kanjer, geeft zomaar even zijn auto mee of zijn bus om tijdens de montage even naar de stad te kunnen. De service staat hoog in het vaandel bij deze man.
Wij gaan aan deze lift nog veel plezier beleven.

Naast het luchtvering systeem hebben we ook een Biketrans fietsenlift laten installeren door Michel. Ook daar zijn we zeer tevreden over, niet meer hoeven tillen en het systeem steunt af op het chassis. Zeer tevreden en blij dat we het hebben laten installeren.

Ik heb dunlop luchtvering op de Alko achteras laten inbouwen door Michel van Biketrans. Afgelopen week er voor het eerst mee lange stukken gereden, bij de Moezel geweest. Het is een wereld van verschil, rijden met of zonder luchtvering. Ik had hetzelfde als hiervoor beschreven. Hellen en windgevoeligheid van de camper. Na installatie een compleet ander rijgedrag van de camper en (bijna) geen windgevoeligheid meer bij inhalen of ingehaald worden door vrachtwagens of bussen. Mijn ervaring is dat door hulpluchtvering het rijgedrag en wegligging veel beter wordt. Ik kreeg het gevoel of ik in een andere camper reed afgelopen week. Binnenwegen en snelwegen gereden. Ik ben zeer tevreden met de hulpluchtvering en blij dat ik het heb laten installeren.

Tijdens een van onze laatste vakantiedagen wilde ineens de Bike Trans niet meer omhoog. Contact opgenomen met Michel. We konden de volgende dag al komen. De motor bleek defekt en is vervangen. Ook maar gelijk nieuwe kabels erin gezet. Hij is er meer dan 1 uur mee bezig geweest. Toen wij om de rekening vroegen bleek het gratis! Gewoon service van de zaak! Geweldig! Waar vind je dat nog? Nogmaals heel erg bedankt Michel voor deze geweldige service

Vandaag is de Biketrans fietslift door Michel gemonteerd. Ondanks alle drukte vlak voor zijn vakantie is dit zorgvuldig uitgevoerd. Chapeau!
Morgen komen onze nieuwe E-bikes, wij hoeven niet meer te tillen. Dank!